Roles y permisos
Para qué sirve
Cada persona que entra a la app tiene un rol que define qué módulos ve y qué puede hacer. Ese rol sale de dos datos:
- Nivel de acceso (en Configuración, Miembros): Propietario/a, Administrador/a o Según su rol. Dice si la persona entra a la app y si administra el consultorio.
- Rol en el equipo (en Equipo, en la ficha de la persona): Kinesiólogo/a, Secretario/a, Dirección u Otro.
Cómo se combinan:
- Un Propietario/a o un Administrador/a ve lo que corresponde a su nivel, tenga o no ficha en Equipo y sea cual sea su rol allí.
- Una persona con nivel Según su rol ve lo que corresponde a su rol en Equipo: lo de recepción si es Secretario/a, lo de un profesional que atiende si es Kinesiólogo/a.
- Dirección y Otro no definen qué ver. Una persona con nivel Según su rol sin ficha en Equipo, o con una ficha Dirección u Otro, no puede usar la app hasta que un administrador le dé nivel Administrador/a o le cambie el rol en Equipo.
Los roles
Propietario/a
Quien es titular del consultorio. Puede haber más de un Propietario/a. Tiene acceso total, y además es el único que puede:
- Activar o desactivar los módulos opcionales (Configuración, pestaña Atención, Módulos habilitados). El plan y la facturación los manejan también los Administradores.
- Exportar todos los datos (ZIP) y generar/borrar datos de prueba.
- Solicitar la eliminación del consultorio.
Administrador/a
Acceso total al día a día: agenda, pacientes, fichas kinésicas, autorizaciones, caja con totales, finanzas, estadísticas, tarifas, equipo y configuración. No puede eliminar el consultorio ni exportar el ZIP completo.
Secretario/a
Pensado para la recepción. Se obtiene con nivel Según su rol y rol Secretario/a en Equipo:
- Sí: agenda, pacientes, fichas kinésicas (puede eliminar evoluciones y adjuntos, no dar de baja fichas), autorizaciones, obras sociales, servicios, tarifas, paquetes, el inbox de Mensajería y recordatorios, Equipo en solo lectura, las estadísticas operativas sin montos (capacidad, sesiones, pacientes, ausencias y mapa de zonas) y caja como planilla, sin totales ni saldo.
- No: el panel de Finanzas (resumen, pendientes, cobranza), las estadísticas con montos, la configuración y los pagos al equipo. Los egresos de Sueldos y honorarios no aparecen en su planilla de caja.
Kinesiólogo/a
Pensado para el profesional que atiende y documenta, no para administrar el consultorio. Se obtiene con nivel Según su rol y rol Kinesiólogo/a en Equipo. Siempre ve:
- Agenda: toda la agenda del consultorio (arranca con todos los profesionales, y "Mi agenda" muestra sus turnos y los sin asignar). Puede marcar presente/ausente en sus propios turnos.
- Pacientes y fichas kinésicas: lectura de todos los pacientes y fichas del consultorio (continuidad de cuidado). Crea sus propias fichas y registra y edita sus propias evoluciones. Puede eliminar sus propias evoluciones y los adjuntos de las fichas (si está vinculado a un profesional); eliminar evoluciones de colegas, dar de baja o reactivar fichas queda para Propietario/a y Administrador/a.
- Mi actividad: un panel de estadísticas personales (sesiones, ausencias, pacientes atendidos), sin ningún monto. Es su única entrada al grupo Estadísticas.
- Datos del consultorio: tarifas, obras sociales, servicios y Equipo, en lectura.
- Tareas, notas, Dato: igual que cualquier otro rol, con la visibilidad por usuario ya existente. El asistente Dato tiene menos herramientas disponibles para este rol (no ve caja, retenciones, cobranza OS ni estadísticas del consultorio).
Nunca ve: caja como módulo (planilla, totales, anulados, cierre de jornada), pagos al equipo (tampoco los propios, salvo que el Propietario/a lo habilite; ver Pagos al equipo), Finanzas, estadísticas con montos u operativas globales, Paquetes, el inbox de Mensajería y recordatorios, Configuración ni Miembros, y no puede eliminar pacientes o fichas kinésicas.
Los 4 permisos configurables
Desde Configuración, Permisos (Propietario/a y Administrador/a), se ajustan para TODOS los kines del consultorio:
| Permiso | Default | Qué hace |
|---|---|---|
| Cobrar sus turnos | Activado | Habilita el botón "Cobrar" en sus propios turnos desde la agenda (y deshacer su propio cobro). Nunca ve caja general, totales ni egresos. |
| Edición de agenda | "Propios" | Propios = crea/mueve/edita/cancela sus turnos y los sin asignar (puede tomarlos). Todos = como recepción. Ver = solo lectura (igual puede marcar presente/ausente en los suyos). |
| Crear y editar pacientes | Activado | Con el toggle apagado, los botones de alta/edición de paciente se ocultan (solo lectura). |
| Evolucionar fichas kinésicas de colegas | Activado | Permite agregar evoluciones (siempre firmadas por él) en fichas kinésicas cuyo responsable es otro kinesiólogo. Apagado, solo evoluciona sus propias fichas. Editar evoluciones ajenas nunca está permitido. |
Usuarios vinculados a un profesional ("Mi agenda" / "Mi actividad")
Un usuario (que inicia sesión) puede vincularse a una ficha de Equipo. Para una persona con nivel Según su rol la ficha es obligatoria, porque de ella sale su rol. Un Propietario/a o Administrador/a que también atiende puede tener su propia ficha de Kinesiólogo/a, y sigue viendo y haciendo lo de su nivel (por ejemplo, no se le aplican los permisos de kinesiólogo). Cuando hay vínculo:
- Puede filtrar la agenda por "Mi agenda", que muestra sus turnos y los sin asignar.
- El dashboard le muestra KPIs propios (turnos de hoy, sesiones del mes, asistencia) en la sección "Para vos".
- Aparece el ítem Mi actividad en Estadísticas, con su panel personal.
- Sus permisos siguen siendo los de su rol efectivo. El vínculo es solo de recurso, no sube de nivel.
Cómo invitar a un kinesiólogo y vincular su ficha: desde Configuración, Miembros, Invitar elegís el nivel Según su rol y, en "¿Quién es en el equipo?", seleccionás su ficha (o creás una nueva con rol Kinesiólogo/a). También se puede dar el acceso después, desde Equipo, ficha de la persona, card Acceso a la app.
Miembros define quién entra y su nivel de acceso. Equipo define el rol de cada persona y, con él, lo que ve cuando su nivel es Según su rol.
Preguntas frecuentes
¿Quién asigna los roles? El nivel de acceso lo asignan el Propietario/a y los Administradores desde Configuración, Miembros. El rol en el equipo se cambia desde Equipo, en la ficha de la persona.
¿Conviene tener más de un Administrador/a? Sí. Tené siempre al menos un Propietario/a o Administrador/a activo para no quedar sin quien gestione accesos. El consultorio no puede quedarse sin Propietario/a.
¿El secretario/a ve cuánto factura el consultorio? No. Ve la caja como planilla de control, sin los totales ni el saldo, y no entra a Finanzas. En Estadísticas ve solo las vistas operativas, que no muestran montos.
¿El kinesiólogo ve la facturación del consultorio? No, nunca. Solo ve sus propios movimientos de cobro (si tiene el permiso activado) y su panel personal "Mi actividad", que no muestra montos.
¿Dónde prendo o apago que los kinesiólogos cobren desde la agenda? Configuración, Permisos, "Cobrar sus turnos". Afecta a todos los kines del consultorio a la vez.