Guía de uso de Consultorio
Cómo se usa cada parte de Consultorio, de la agenda a la facturación. Quienes ya usan el sistema encuentran estos mismos artículos en la ayuda de la app.
Primeros pasos
- BienvenidaUna vuelta rápida por el sistema: cómo está organizado, por dónde empezar y dónde encontrar cada cosa.
- Roles y permisosQué puede hacer cada rol (Propietario/a, Administrador/a, Secretario/a, Kinesiólogo/a), cómo se combinan el nivel de acceso de Miembros y el rol en el equipo, y cómo funciona "Mi agenda" / "Mi actividad".
- Atajos de tecladoEl buscador global y todos los atajos de la agenda para moverte sin tocar el mouse.
- Instalar la app en el celularCómo agregar el sistema a la pantalla de inicio de tu celular, en Android y en iPhone, para abrirlo como una app.
Operación diaria
- AgendaEl centro de la operación diaria. Creá, mové, redimensioná y cobrá turnos desde una sola vista, con drag & drop y recurrencia.
- PacientesEl registro central de quienes asisten al consultorio: datos personales, cobertura, turnos, historia clínica y autorizaciones en una sola ficha.
- Fichas kinésicasEvaluación inicial, evoluciones por sesión y gráfico de evolución del dolor (EVA). Trazabilidad completa y cumplimiento de la Ley 26.529.
- TareasLa lista de pendientes del consultorio. Crealas, asignalas, vinculalas a un paciente o autorización, configurá recurrencia y controlá quién las ve.
- Notas del consultorioPost-its del consultorio asociados a un día de la agenda. Creá avisos con visibilidad configurable, agrupalos por fecha y convertí cualquier nota en tarea.
- Cierre de la jornadaEl repaso del día: qué quedó sin marcar, sin cobrar y sin evolucionar, con los totales de caja.
- Cierre de tratamientoCerrar una ficha con su motivo, qué pasa con los turnos que quedaban, reapertura y tratamientos que quedaron abiertos.
- Cobertura del tratamientoCada ficha puede cobrarse distinto al paciente (particular, otra obra social, interconsulta) y de ahí sale el precio.
Administración y dinero
- AutorizacionesLas autorizaciones de obras sociales con descuento automático de sesiones, estados que se calculan solos y los turnos asociados a la vista.
- CajaTodos los movimientos de dinero del consultorio: cobros de turnos, ingresos y egresos manuales, totales por medio de pago y export a PDF.
- FinanzasEl panel financiero del consultorio: resumen del mes, sesiones pendientes de cobro, cobranza a obras sociales, conciliación de Mercado Pago y retenciones.
- Pagos al equipoRegistrar cuánto le pagaste a cada persona del equipo por mes, ver el historial de doce meses, bajar un resumen en PDF por persona y decidir quién ve sus propios pagos.
- TarifasLos precios por práctica y tipo de paciente, con vigencias. Subís un precio sin perder el historial de los anteriores.
- PaquetesAbonos mensuales y bloques de sesiones. Los turnos se generan solos (y podés vincular turnos sueltos), los mensuales se renuevan cada mes y el cobro es por paquete, no por sesión.
- Import COKIBACómo descargar del portal de COKIBA el Excel de autorizaciones y los recibos de honorarios, y subirlos al sistema para conciliar los pagos de obras sociales.
- Reportes y exportacionesDónde sacar los datos del sistema: CSV de pacientes, turnos y caja, PDF de caja mensual, export para el contador y backup completo.
- Plan y facturaciónCómo se paga el plan, cuándo y cuánto se cobra, recibos, pago por transferencia, provincia, qué pasa al cambiar de plan, si un pago falla o al terminar la prueba, y cómo cancelar.
- Trabajar con varias sedesCómo se activa el adicional de sedes, cómo se crean y dan de baja, qué cambia en la agenda, la caja, las estadísticas y los pagos, y qué pasa con las sedes si se apaga el adicional.
Datos del consultorio
- Personalizá tu consultorioDónde se cambia cada cosa: colores de la agenda, prácticas, precios, campos de las fichas, categorías, horarios, logo y más.
- Obras socialesEl catálogo de coberturas del consultorio. Cada obra social se usa en pacientes, autorizaciones, tarifas y cobranza.
- ServiciosEl catálogo de lo que ofrece el consultorio (Sesión FKT, Sesión MEP, Interconsulta, etc.): lo que se agenda y se cobra, con su duración, color y la práctica (disciplina) a la que pertenece.
- EquipoLas personas que trabajan en el consultorio con su rol (kinesiólogos, recepción, dirección y otros): color en la agenda, matrícula, franjas horarias, ausencias y acceso a la app.
- PrácticasLas disciplinas a las que pertenece cada servicio (Kinesiología FKT, Terapia Manual, RPG, MEP…). Son una cosa distinta de los servicios.
- FeriadosMarcá los feriados que no atendés y decidí qué hacer con los turnos que caían ahí.
Análisis
Asistente IA
Sistema y referencia
- ConfiguraciónTodo lo que define cómo opera el consultorio: datos y logo, horarios, sucursales, campos personalizados, miembros, plan y funciones.
- GlosarioLos términos clínicos y administrativos que aparecen en el sistema, explicados en una línea.
- Miembros (agregar usuarios)Cómo dar acceso a la app a una persona: crearla directo con una contraseña o invitarla por email, y elegir su nivel de acceso (Propietario/a, Administrador/a o Según su rol).
- Seguridad y aspectos legalesCómo se protegen los datos del consultorio: aislamiento por empresa, baja lógica, copias de seguridad y cumplimiento de la normativa argentina.
- Sobre la appVersión actual, novedades, tecnología detrás del sistema y cómo se publican las mejoras.