Agenda

Para qué sirve

La agenda muestra quién atiende, a qué hora y a qué paciente. Desde acá creás turnos, los movés, marcás presente/ausente, los cobrás y controlás la capacidad del consultorio, todo sin cambiar de pantalla.

Dónde está

Es el ítem Agenda del menú lateral, arriba de todo. Si tu usuario está vinculado a un kinesiólogo, la agenda arranca filtrada por tus turnos ("Mi agenda"); podés sacar el filtro con el selector de profesional. Si el consultorio tiene 2 o más sedes, la agenda y la caja se filtran por sede con el selector de sede.

Vistas y modos

En escritorio la barra superior tiene una sola línea: Hoy, las flechas, el período, el selector de vista y Nuevo turno (N). Las vistas se cambian ahí o con atajos de teclado:

El menú Más acciones (tres puntos) permite pasar al modo Capacidad (C, un mapa de calor de ocupación por franja horaria que tiene en cuenta las ausencias del equipo) y volver al modo Agenda (A). Ahí también está Borradores, que solo aparece si hay al menos uno.

A la derecha hay un panel con las pestañas Resumen, Notas y Tareas, y al pie el botón Cierre del día. Se colapsa a una franja angosta (al pasar el mouse ves el mes) y recuerda tu preferencia. Los días con sesiones atendidas sin cobrar (impagas o con seña pendiente de saldo) se resaltan en amarillo: pasando el mouse ves cuántas son y cuánto falta cobrar (las sesiones de paquete no cuentan: se cobran desde Paquetes). Arriba aparecen avisos de Mensajería y recordatorios: conversaciones pendientes y turnos con recordatorio enviado sin confirmar.

En el celular

La vista Día elige sola entre Lista y Grilla según cuántos turnos coinciden a la misma hora: grilla hasta 3, lista desde 4. El botón Lista/Grilla guarda tu elección en ese dispositivo y gana siempre. En un día muy cargado un aviso te lo dice y ofrece cambiar de vista por esa visita (Ver grilla o Ver lista).

Qué podés hacer con un turno

Al hacer click en un turno se abre su panel. Desde ahí:

• Crear: click en una franja vacía o en Nuevo turno. Elegís paciente, profesional, fecha, horario, práctica y monto (el sistema sugiere la tarifa vigente según el tipo de paciente, o según la cobertura propia del tratamiento vinculado; ver "Cobertura del tratamiento"). Con 2 o más fichas activas, el selector de "Ficha kinésica" muestra la cobertura de cada una.
• Aviso de turno duplicado: si el paciente ya tiene otro turno ese día, al guardar te pide confirmar. No aplica a cancelados ni borradores.
• Identificar la ficha sin abrir el turno: la grilla, la Lista y la vista Día mobile muestran la zona o el diagnóstico de la ficha vinculada junto a la práctica. En la grilla la línea solo aparece si la tarjeta tiene alto suficiente (no entra en turnos de 30 minutos); si no, el dato queda en el tooltip.
• Cambiar estado: de pendiente a presente / ausente / cancelado. El panel no se cierra. Si el turno tiene una autorización vinculada, al marcar presente se descuenta una sesión. Si la autorización ya usó todas sus sesiones, la app pide el motivo de la excepción (ver "Autorizaciones").
• Registrar evolución: el turno ofrece Registrar evolución (o Ver evolución si ya existe). Al guardarla, un turno pendiente de hoy o de una fecha pasada pasa a Presente. Si es futuro, ausente o cancelado no cambia, y un banner en la ficha lo informa. Si la autorización está agotada no se marca y se ofrece la excepción.
• Cancelar una sesión: en un tratamiento recurrente el diálogo ofrece cuatro opciones: Reponer al final (el total de sesiones no cambia), Mover al próximo día hábil, Reprogramar esta sesión y Cancelar sin reponer (una sesión menos en la serie). Si el turno ya estaba pagado, avisa que el cobro queda registrado igual.
• Cobrar: el panel tiene Cobro completo (con el monto del turno) y Cobrar seña. Elegís medio de pago (efectivo, transferencia, débito, crédito) y el cobro se registra solo en caja. Si otra ventana o dispositivo ya cobró el turno, avisa "ya fue cobrado" y no registra nada. Tras cobrar desde la grilla aparece durante 8 segundos un aviso con Deshacer, que anula ese cobro.
• Cobrar como otra categoría: si el consultorio tiene categorías de paciente, el check Cobrar este turno como otra categoría aplica la tarifa de otra categoría solo a ese turno.
• Mover (drag & drop): arrastrás el turno a otro horario o día (ajusta a 30 minutos). La agenda avisa si hay solapamiento.
• Redimensionar: arrastrás el borde inferior para cambiar la duración, de a 5 minutos y con un mínimo de 15.
• Duplicar / eliminar: con sus botones en el panel. Un turno ya cobrado no se puede eliminar.

Casos comunes

• Crear un turno: click en una franja libre y completás paciente, práctica y profesional.
• Mover un turno: arrastralo a otro horario o día.
• Cobrar: en el panel del turno, Cobro completo o Cobrar seña.

Seña y cobro de saldo

Una seña es un pago parcial que el paciente deja a cuenta del turno. Con Cobrar seña ingresás el monto (la seña sugerida de la práctica aparece en el botón) y el sistema muestra el saldo que falta. Después el botón pasa a Cobrar saldo con el monto restante, y confirmás el medio de pago. Un turno con seña aparece resaltado en amarillo entre los días sin cobrar hasta que el saldo se cancela.

Turnos recurrentes y series

Al crear, activás "Recurrencia", elegís los días de la semana y la cantidad de sesiones, y se genera una serie. Al editar, mover, redimensionar o eliminar un turno de una serie, el sistema pregunta el alcance: solo este, este y los siguientes o toda la serie. En la Lista cada turno muestra su posición en la serie (ej. 3 de 10).

Cuántas sesiones quedan en la ficha

Si la serie está vinculada a una ficha kinésica, cada turno ocupa una sesión del tratamiento. Cuando estás por agendar más turnos que sesiones le quedan, la app te frena y te dice cómo queda: "el tratamiento pasa a tener 12 sesiones en total: 2 más de las previstas". Confirmás o cancelás. Si la ficha no tiene total cargado, el aviso dice que lo definen los turnos que estás agendando.

Última sesión del plan

Cuando un turno es la última sesión planificada de su ficha, lo ves antes de atender y al marcarlo presente la app ofrece cerrar el tratamiento o extenderlo. Detalle en Cierre de tratamiento.

Feriados

Función opcional (se prende en Configuración, pestaña Atención, tarjeta Módulos habilitados): marca los feriados como días sin actividad y avisa si tenías turnos agendados. Detalle en Feriados.

Borradores

Podés guardar un turno a medio cargar como borrador (solo requiere el paciente). Son privados, no aparecen en la grilla y se gestionan desde Más acciones, Borradores. Cuando lo completás, lo publicás y pasa a ser definitivo.

Cierre de la jornada y notas del día

Al terminar el día, Cierre del día abre un resumen accionable (ver Cierre de la jornada). Las Notas son post-its asociados a un día, con visibilidad configurable (ver Notas).

Preguntas frecuentes

¿Puedo ver a todos los profesionales a la vez? Sí. La vista semana muestra una columna por profesional. Con el selector de profesional filtrás por uno solo.

¿Qué pasa si dos turnos se solapan? La agenda los marca, pero no bloquea el solapamiento: algunos consultorios atienden en simultáneo. Con la capacidad ponderada activada, ves un aviso al exceder el cupo.

¿Los borradores se ven en la agenda? No. Son privados hasta que los publicás.